top of page
FAQ
-
Jaké materiály používáte na výrobu?Na výrobu ozdob a dekorací používáme kvalitní truhlářskou březovou překližku, HDF desky a Sololit.
-
Co je to březová překližka, kterou používáte?Kvalitní březová překližka B/BB – Interiérové použití Březová překližka je vícevrstvý deskový materiál složený z tenkých vrstev dýhy, které jsou k sobě lepeny křížovým směrem. Tento způsob výroby zajišťuje vysokou pevnost, stabilitu a estetický vzhled. V neposlední řadě je kvalitnější oproti smrkové, borové nebo topolové překližce. Co znamená označení B/BB? ✅ B – Přední strana má téměř bezchybný povrch, může mít pouze minimální opravy nebo drobné vady dřeva. ✅ BB – Zadní strana může obsahovat menší suky, opravy dýhy nebo barevné rozdíly, ale stále je kvalitně zpracovaná. Vlastnosti březové překližky B/BB: ✅ Vysoká pevnost a odolnost – díky křížově lepeným vrstvám je velmi stabilní ✅ Hladký povrch – ideální pro lakování, moření i dekorativní úpravy ✅ Lehká opracovatelnost – snadno se řeže, frézuje i vrtá ✅ Ekologický materiál – vyrobený z přírodního dřeva s minimem chemických přísad Použití: Výroba nábytku a interiérových dekorací Dětské hračky a designové prvky Modelářství a truhlářské projekty Výplně dveří a konstrukční materiál Nevýhody: ⚠️ Nevhodná do vlhkého prostředí – standardní interiérová verze není odolná vůči vodě
-
Co je to HDF deska, kterou požíváte?HDF (High-Density Fiberboard) – Vysokohustotní dřevovláknitá deska HDF je materiál vyrobený z dřevěných vláken, která jsou slisována pod vysokým tlakem a teplotou. Výsledkem je velmi pevná a odolná deska s hladkým povrchem a vysokou hustotou. Díky svým vlastnostem se často používá v nábytkářství, při výrobě podlah, dveří a dekorativních prvků. Výhody HDF: ✅ Vysoká pevnost a odolnost vůči mechanickému namáhání ✅ Hladký povrch ideální pro lakování nebo dýhování ✅ Tvarová stabilita, nekroutí se jako masivní dřevo ✅ Možnost přesného frézování a detailního opracování Nevýhody HDF: ⚠️ Citlivost na vlhkost – není vhodná do extrémně vlhkého prostředí
-
Co je to Sololit, který používáte?Sololit – Tenká dřevovláknitá deska Sololit je lisovaná dřevovláknitá deska s nízkou hustotou, která se vyrábí z dřevních vláken bez použití lepidel – vlákna se vážou přirozenou ligninovou vazbou. Na jedné straně bývá hladká, na druhé hrubší. Výhody Sololitu: ✅ Lehký a snadno opracovatelný materiál ✅ Ekologická výroba bez přidaných chemikálií Sololit v naší výrobě využíváme pouze výjimečně a pouze u jednoho specifického produktu – dekorace Mandala. Tento materiál jsme zvolili kvůli jeho specifické textuře a vizuálním vlastnostem, které v kombinaci s laserovým zpracováním vytvářejí unikátní efekt. Nevýhody Sololitu: ⚠️ Není odolný vůči vodě – při vlhkosti se může kroutit
-
Jak vás mohu kontaktovat?Jsme k dispozici na e-mailu obchod@geridesign.shop v pracovních dnech od 9:00 do 17:00h.
-
Máte kamennou prodejnu?Ne, jsme výhradně online obchod, ale nabízíme rychlé doručení po celé ČR.
-
Co mám dělat, když mi dorazí poškozené zboží?Pokud je zásilka poškozená, kontaktujte nás co nejdříve s fotografiemi balíčku a my situaci obratem vyřešíme.
-
Jak mohu vrátit zboží?Instrukce pro zákazníky Níže uvedený formulář je nutné zaslat do 14 dnů od převzetí zboží na e-mail obchod@geridesign.shop nebo poštou na naši adresu. Vrácené zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Peníze vracíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. - Výrobek uveďte do původního stavu, abychom vám mohli vrátit plnou kupní cenu. Přiložte veškeré příslušenství a doklady (návod, popř. dárek, který byl součástí zboží). - Zboží pečlivě zabalte nejlépe do původního a nepoškozeného obalu, předejdete tak vzniku možné škody při přepravě. - Do balíku vložte vytištěný formulář o odstoupení od smlouvy společně s kopií prodejního dokladu – účtenky. - Zboží zašlete nejpozději do 14 dnů (balíček neposílejte na dobírku) FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Prodávající: Gerišer Company s.r.o. Braunerova 563/7, Praha, PSČ 180 00 IČ: 09401474, DIČ: CZ09401474 E-mail: obchod@geridesign.shop Kupující: Jméno a příjmení: ............................................................ Adresa: ............................................................ Telefon: ............................................................ E-mail: ............................................................ Číslo objednávky: ............................................................ Datum objednání: ............................................................ Datum převzetí: ............................................................ Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu www.geridesign.shop na následující zboží: Název produktuPočet kusůCena za kus Celková cena............................................................................................ Důvod vrácení (nepovinné): .............................................................................. Požaduji vrácení peněz: ☐ Bankovním převodem na účet číslo: .............................................. ☐ Jiným způsobem: .............................................. Datum: ...................................................... Podpis kupujícího: (pokud je formulář odesílán v listinné podobě) ......................................................
-
Kdy dostanu peníze zpět za vrácené zboží?Vrácené platby zpracováváme do 14 dnů od obdržení zásilky.
-
Jak mohu objednat zboží?Objednávku můžete vytvořit přímo na našem e-shopu přidáním produktů do košíku a následným vyplněním objednávkového formuláře.
-
Jaké způsoby platby nabízíte?Podporujeme platbu kartou přes online platební bránu nebo na dobírku.
-
Můžu objednávku změnit nebo zrušit?3. Můžu objednávku změnit nebo zrušit? Pokud objednávka ještě nebyla expedována, kontaktujte nás co nejdříve na e-mail obchod@geridesign.shop
-
Jaké jsou možnosti dopravy?Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty - balík do ruky
-
Jak dlouho trvá doručení?Standardní doba doručení je 2–5 pracovních dní, u některých produktů může být delší. O přesném termínu vás budeme informovat. Položky na objednání běžně odesíláme mezi 1-3 týdny.
-
Kolik stojí poštovné?cena dopravy dle hodnoty objednávky: 0 - 500,- Kč 149,- Kč 500 - 1000,- Kč 129,- Kč 1000 - 1500,- Kč 109,- Kč 1500 - 2000,- Kč 89,- Kč 2000 - 3000,- Kč 69,- Kč 3000 a více zdarma
bottom of page